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为贯彻落实十九大精神，实施健康中国战略，适应新时代中国特色社会主义新要求，根据未卫计发【2017】225号文件《关于开展优质医疗服务提升月活动的通知》精神和要求，校医院于11月开展“服务师生·传递关爱”活动，进一步提升师生看病就医获得感。

首先，成立专项工作小组，由校医院院长王毓担任组长，相关科室负责人担任副组长、委员。其次，召开工作安排及动员会议，从提升服务形象、加强医患沟通、畅通反馈渠道、开展满意度评价等九方面展开此项工作。最后，王院长要求各科室深入开展自查，补齐短板，营造舆论宣传氛围、落实18项医疗质量安全核心制度、提高护理质量、全面推行主动服务意识；将加强急救知识技能培训，提高应急应变能力作为本次提升活动的重点内容，希望校医院全体同志在思想和行动上都能顺应形势，紧张起来，行动起来，确保提升服务工作有成效。（校医院 文/毛佩东 图/马文婷）

召开动员大会